Rujukan Laman

Bagaimana 3star88 Melindungi Maklumat Anda

Kami di 3star88 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti dan disimpan secara selamat.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPadam Akaun Atas Permintaan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
3star88 Bagaimana 3star88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami memberi keutamaan kepada permintaan berkaitan data peribadi dan menjawab dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk membincangkan kebimbangan privasi secara masa nyata dengan ejen kami yang terlatih setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data rasmi di dalam portal akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina rangka kerja privasi kami berdasarkan prinsip pengumpulan minimum — kami hanya menyimpan apa yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memaklumkan anda melalui…

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun beroperasi. Selepas penutupan akaun, data transaksi dikekalkan selama enam tahun bagi memenuhi keperluan audit…

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan 3star88 yang memegang akses terhad mengikut peranan mereka boleh melihat data anda.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi untuk meminta salinan data, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau…

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan semasa anda membuka akaun. Maklumat tambahan seperti kaedah pembayaran pilihan anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dikumpulkan semasa transaksi pertama anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda, dan ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi melalui borang rasmi dalam portal akaun atau melalui e-mel privasi kami. Rekod transaksi mungkin dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan audit sebelum dipadam sepenuhnya.

Selepas anda menutup akaun, maklumat profil dipadam dalam masa 30 hari. Rekod kewangan dan transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau kaedah lain dikekalkan selama enam tahun mengikut keperluan audit dalaman, kemudian dipadam secara kekal.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam sekiranya berlaku sebarang pelanggaran yang menjejaskan data anda. Kami akan menerangkan skop kejadian tersebut dan langkah segera yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Daftar 3star88 Login Tentang Kami Soalan Lazim